1. Hizmet modeli
Estoria Commerce; ticari e-ticaret yönetimi, hesaplama ve entegrasyon araçları sağlayan bir SaaS hizmetidir. Satın alınan plan, seçilen dönem boyunca kullanım hakkı verir.
2. Dönem yenilemesi
Hizmetin devamı için her dönem sonunda kullanıcı tarafından yeni ödeme yapılması gerekir. Sistem karttan otomatik dönem tahsilatı yapmaz; her yeni dönem ödemesi kullanıcı tarafından başlatılır.
3. Vade uyarıları ve 5 günlük ek süre
Mevcut vade yaklaşma uyarı sistemi korunur. Dönem sonundan önce kullanıcıya kalan süre hakkında uyarılar gösterilebilir ve e-posta hatırlatmaları gönderilebilir. Vade geçtikten sonra kullanıcıya ödeme ekranına yönlendiren bir uyarı gösterilir. Ödeme 5 gün içinde tamamlanmazsa hesap operasyonel olarak pasif/salt okunur hale gelir.
4. Entegrasyonlar
Ek platform/API hizmetleri, Commerce planının izin verdiği kapsam ve süreyle sınırlıdır. Platformların API koşulları, onay süreçleri ve üçüncü taraf kesintileri entegrasyonun kullanılabilirliğini etkileyebilir.
5. Veri ve güvenlik
Kullanıcı, kendi hesabı ve entegrasyon bilgilerini yetkisiz kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür. Estoria Commerce, erişim kontrolü ve sistem güvenliği için teknik ve idari tedbirler uygular.
6. Ödeme ve kart bilgileri
Ödemeler yetkili ödeme hizmet sağlayıcısı üzerinden yapılır. Estoria Commerce kartın tam numarasını veya CVV/CVC bilgisini kendi sisteminde saklamaz.
7. İade
Mevcut dönem için olağan iptal/kullanmama nedeniyle kullanılmayan süreye ilişkin kısmi iade yapılmaz. Hatalı veya mükerrer tahsilat, hizmetin sağlayıcı tarafından ifa edilememesi ve zorunlu hukuki nedenler saklıdır.
8. Taraf bilgileri
- Hizmet sağlayıcı / resmî unvan
- Berkay Şişman (Estoria Commerce)
- Marka
- Estoria Commerce
- Adres
- Duralı Alıç Mahallesi, 970. Cadde, No: 9/33, Mamak/Ankara
- Vergi dairesi
- Dikimevi Vergi Dairesi
- Vergi numarası
- 8140425039
- E-posta
- info@estoriacommerce.com
- Telefon
- 05428487687